菜花亭ショッピングご利用方法
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   ご 注 文 方 法 に つ い て 
ご注文から商品到着までの流れ
1.商品,数量を
選びカゴに入れる
2.注文フォーム
に必要事項を
入力し送信
3.菜花亭より
受注確認メール
が届く
4.商品発送 5.商品到着
代金支払い

1.購入したい商品が見つかったら、購入個数を入力し「カゴに入れる」ボタンを押す。
  商品が追加された「買い物カゴウィンドウ」が開きます。そこで今登録した商品名、
  数量が合ってるかご確認下さい。お買い物を続けるには「閉じる」ボタンを押して下さい。
  買い物カゴのページで個数を変更できます。
2.購入したい商品の入力が終わりましたら「レジ画面に行く」を押して下さい。
3.レジ画面ではお客様情報・お届け先情報を入力し、支払い方法をお選び下さい。
  入力し終わったら「確認する」ボタンを押して下さい。
4.確認画面では実際にお支払いいただく金額(商品代金(税込)+送料+手数料)の
  確認と商品名、お客様情報、お届け先情報に間違いがないかご確認下さい。
  間違いがなければ「注文する」ボタンを押して下さい。
5.注文ボタンを押すとお客様あてに受注メールが届きます。その後、菜花亭より配達
  予定日、時間、発送伝票番号などが記入されたメールが届きますのでご確認下さい。
 代 金 の お 支 払 い に つ い て     
代金引換えでのお支払いになります。

ご注文合計金額が5,000円以上1万円未満の方は手数料サービス
  ご注文金額+送料=お支払い金額  

ご注文合計金額が1万円以上の方は手数料・送料サービス
  ご注文金額=お支払い金額

商品の到着の際、配達に来た日本通運さんの配達員に代金を支払って商品をお受け取りください。
尚、お支払いの際にかかる代引き手数料は当社が負担させて頂きます。
   商 品 の お 届 け に つ い て        
お届け期間  ご注文受付完了日より1週間以内に日本通運さんにてお届けします。
 ※商品によってはお届けまで日数を頂く場合がございます。
 ※気候条件、道路状況によってお届けに時間がかかる場合があります。
使用宅配業者 日本通運
  送料について  商品合計金額1箇所送り1箱10,500円以上は送料サービス

日本通運(ペリカン便)の都道府県別運賃表
送り先  都道府県名 料金(税込) 配達時間指定サービス
沖縄  沖縄本島 2,100 以下の中からお選び頂けます。
午前中(基準)
12:00〜16:00
16:00〜19:00
19:00〜22:00
九州  福岡 佐賀 大分 長崎 熊本 宮崎
 鹿児島
945
四国  愛媛 香川 徳島 高知 840
中国  島根 鳥取 山口 広島 岡山
関西  兵庫 京都 大阪 滋賀 奈良 和歌山 630
中部・北陸  石川 冨山 福井 岐阜 愛知 三重 静岡 ※1箱の総重量が20kgを超え
  る場合は別料金となります。

※ペリカン便では30万円を超え
  るお荷物はお取り扱いでき
  ません。
関東・信越  長野 新潟 群馬 山梨 栃木
 茨城 埼玉 千葉 東京 神奈川
東北  青森 秋田 山形 岩手 宮城 福島 840
北海道  北海道 1,050

代金引換手数料 5000円以上お買上げの方はサービス
   お買い上げ金額5000円未満は手数料300円が別途必要となります。
   商品代金以外の料金について    

  商品代金のほかに送料・手数料が別途必要となります。
  代金引換の場合の送料・手数料サービス特典はお支払い方法をごらん下さい。
  但し、
商品合計金額が1ヶ所送り1箱10,500円(税込)以上になる場合は送料をサービスさせて頂きます。
   商品の返品・交換について      

  お客様の都合による返品はご容赦ください。

  なお、商品には万全を期しておりますが、申し込まれた商品と届いた商品が異なっている、届いた商品が破
  損している場合は無料で交換いたします。返品・交換を希望される方は商品到着後1週間以内に菜花亭まで
  ご連絡下さい。 内容を判断したうえで、返品・交換を致します。但し以下の場合はお受け出来ません。

  
返品・交換不可
     ○使用済み、または商品お届け後に傷や汚損が生じた場合
     ○想像していた商品との相違
     ○事前に菜花亭までご連絡を頂いていない場合
  
返品不可
     ○お取り寄せの商品・特別注文品
  
交換不可
     ○季節商品

   ※産地直送の商品の場合はメーカーとの話し合いにて対応を決定いたします。
   ※お客様のご都合による返品・交換の返送料、交換時の発送料はお客様に負担して頂きます。
   ※その他、ご不明な点がございましたら菜花亭までご連絡ください。 
 
   プライバシー保護について        

株式会社菜花亭では商品のご購入、菜花亭への各種お問い合わせなどオンライン上で得た個人情報を、以下に定める利用目的のために収集、提供、利用、保有、保護いたします。
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